Déclaration de protection des données de ERNE Holding AG, Laufenburg et de ses filiales et sociétés du groupe
Dans la présente déclaration de protection des données, nous, ERNE Holding AG Laufenburg ainsi que ses filiales et sociétés du groupe (ci-après "groupe ERNE", "nous", "notre"), expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Le "groupe ERNE" désigne ERNE Holding AG, Bahnhofstrasse 8, 5080 Laufenburg et ses filiales et sociétés du groupe. Vous trouverez un aperçu des filiales et sociétés du groupe ERNE icihttps://www.erne-gruppe.ch/de/ueber-uns/unternehmen/firmenstruktur/.
Le groupe ERNE attache une grande importance à la sécurité de vos données. Nous traitons vos données personnelles exclusivement dans le respect des lois sur la protection des données qui nous sont applicables. Le groupe ERNE collecte et traite des données personnelles vous concernant ou concernant des "tiers". Nous utilisons ici le terme "données" comme synonyme de "données personnelles". Les termes "traiter", "données personnelles sensibles" et "données personnelles" mentionnés dans la présente déclaration de protection des données correspondent respectivement aux termes "traiter", "données personnelles sensibles" et "données personnelles" du RGPD.
Les données personnelles sont toutes les données et informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit notamment de vos données de contact telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse électronique, ainsi que d'autres informations. Les données personnelles sensibles, telles que les données relatives à la santé ou aux opinions religieuses, constituent une catégorie de données personnelles que la législation en vigueur sur la protection des données protège tout particulièrement.
Dans la présente déclaration de protection des données, nous décrivons ce que nous faisons de vos données lorsque vous utilisez www.erne-gruppe.ch, d'autres sites web du groupe ERNE ou notre application (ci-après dénommés collectivement "site web"), lorsque vous êtes en relation avec nous dans le cadre d'un contrat, lorsque vous utilisez nos services ou produits ou lorsque vous êtes en contact avec nous d'une autre manière ou que vous avez affaire à nous d'une autre manière.
Cette déclaration de confidentialité est conçue pour répondre aux exigences de la loi suisse sur la protection des données ("LPD") et du règlement général de l'UE sur la protection des données ("RGPD"), dans la mesure où celui-ci est applicable.
1. responsable du traitement, contact
Le responsable du traitement des données au sens de la LPD et du RGPD est ERNE Management AG, Bahnhofstrasse 8, 5080 Laufenburg ("ERNE Management"), sauf indication contraire dans des cas particuliers par des accords individuels (formulaires ou contrats). Sauf mention contraire, la présente déclaration de protection des données s'applique également aux cas où la personne responsable n'est pas ERNE Management, mais une autre société du groupe ERNE. C'est notamment le cas lorsque vous visitez un autre site web d'une société du groupe ou un site web de projet (vous trouverez le responsable dans les mentions légales du site web). C'est également le cas lorsque vos données sont traitées par une telle société du groupe dans le cadre de ses propres obligations légales ou de ses contrats, lorsque vous partagez des données avec une telle société du groupe ou lorsque vous interagissez d'une autre manière avec une société du groupe. Dans ces cas, cette société du groupe est le responsable et si vous partagez vos données avec d'autres sociétés du groupe pour leurs propres besoins (voir point 5), ces sociétés du groupe deviennent responsables de manière indépendante ou une responsabilité commune est créée.
Vous trouverez un aperçu des sociétés sur https://www.erne-gruppe.ch/de/kontakt/standorte/.
Veuillez envoyer vos demandes relatives à la protection des données par e-mail à : datenschutz@erne.ch à l'attention de Madame Virginia Schaub, coordinatrice de la protection des données (suppléante : Dr. Michael Wyttenbach, General Counsel).
ou par courrier à :
ERNE Management AG Coordinateur de la protection des données Bahnhofstrasse 8 5080 Laufenburg SUISSE
2. quelles données personnelles traitons-nous et quand ?
Nous traitons différents types de données vous concernant. Les principales catégories sont les suivantes :
Données techniques: Lorsque vous utilisez notre site web ou d'autres offres électroniques (par ex. WLAN gratuit sur le site de notre entreprise), nous collectons l'adresse IP de votre terminal et d'autres données techniques afin d'assurer la fonctionnalité et la sécurité de ces offres. Il s'agit notamment d'informations sur le type et la version du navigateur utilisé, le système d'exploitation utilisé, des informations sur votre type d'appareil et le fournisseur de services Internet, la date, l'heure et la durée de l'accès, ainsi que d'autres pages web consultées par le système via notre site web. Afin de garantir la fonctionnalité de nos offres, nous pouvons également vous attribuer, à vous ou à votre terminal, un code individuel (par ex. sous la forme d'un cookie, voir à ce sujet le point 11). En principe, les données techniques en elles-mêmes ne permettent pas de déduire votre identité lorsque l'adresse IP est anonymisée. Dans le cadre de comptes d'utilisateurs, d'enregistrements, de contrôles d'accès ou de l'exécution de contrats, elles peuvent toutefois être associées à d'autres catégories de données (et donc, le cas échéant, à votre personne).
Données d'enregistrement : Certaines offres, comme par exemple l'envoi de notre newsletter, ne peuvent être utilisées qu'avec un compte d'utilisateur ou un enregistrement préalable. Vous devez alors nous fournir certaines données et nous collectons des données sur l'utilisation de l'offre. Si nous ou l'un de nos partenaires contractuels vous invitons à une manifestation ou vous soumettons une offre, il se peut que nous vous demandions certaines données lors de votre participation à la manifestation ou de l'acceptation de l'offre, données que nous partagerons éventuellement avec le partenaire contractuel compétent concerné (cf. point5). Les systèmes de contrôle d'accès à certaines installations peuvent nécessiter des données d'enregistrement.
Données de communication: Lorsque vous êtes en contact avec nous par le biais du formulaire de contact, par e-mail, par téléphone, par lettre ou par tout autre moyen de communication, nous enregistrons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées et les données marginales de la communication. Si nous enregistrons des conversations téléphoniques, nous vous en informerons spécialement et préalablement. En outre, nous pouvons enregistrer des conférences (vidéo) via Microsoft Teams à des fins de conservation des connaissances, de formation et d'assurance qualité. Vous serez toujours informé à l'avance si et quand de tels enregistrements ont lieu, y compris un affichage pendant la conférence (vidéo) Teams concernée. Si nous voulons ou devons établir votre identité, par ex. lors d'une demande de renseignements que vous avez faite, d'une demande d'accès aux médias, etc., nous collectons des données pour vous identifier (par ex. une copie d'une pièce d'identité).
Les données de base: Par données de base, nous entendons les données de base dont nous avons besoin, en plus des données contractuelles (voir ci-dessous), pour le traitement de nos relations contractuelles et autres relations commerciales ou à des fins de marketing et de publicité, telles que le nom, les coordonnées et les informations, par ex. sur votre rôle, votre fonction et vos qualifications, vos coordonnées bancaires et de carte de crédit, votre sexe, votre date de naissance, votre nationalité, des informations sur les personnes liées (supérieurs, collaborateurs), les sites web, les profils dans les médias sociaux, des informations sur votre relation avec nous, des informations sur votre statut chez nous, les attributions, les classifications et les listes de distribution, l'historique des clients, les procurations, les autorisations de signature, les blocages et les déclarations de consentement. Nous traitons vos données de base si vous êtes un client ou un autre contact commercial ou si vous travaillez pour un tel contact (p. ex. en tant que personne de contact du partenaire commercial) ou parce que nous voulons vous contacter pour nos propres besoins ou pour les besoins d'un partenaire contractuel (p. ex. dans le cadre de l'approvisionnement, du marketing et de la publicité, avec des invitations à des événements, avec des newsletters, etc.) Nous recevons des données de base de votre part (p. ex. dans le cadre d'un enregistrement), d'organismes pour lesquels vous travaillez ou de tiers tels que nos partenaires contractuels, des associations et des fournisseurs d'adresses, ainsi que de sources accessibles au public telles que les médias, les registres publics ou Internet (sites web, médias sociaux, etc.). Dans le cadre des données de base, nous pouvons également traiter des informations sur des tiers, par exemple des personnes de contact, des bénéficiaires de prestations, des destinataires de publicité ou des représentants. Nous pouvons également collecter des données de base auprès de nos actionnaires et de nos investisseurs.
Les données de base ne sont pas collectées de manière exhaustive pour tous les contacts. Les données que nous collectons en détail dépendent en particulier de l'objectif du traitement.
Données financières: Les données financières sont des informations sur la solvabilité (c'est-à-dire des informations qui permettent de tirer des conclusions sur la probabilité que les créances soient payées), sur les rappels et sur le recouvrement. Nous recevons ces données en partie de votre part (par exemple, lorsque vous effectuez des paiements), mais aussi d'agences de renseignements commerciaux et d'entreprises de recouvrement, ainsi que de sources accessibles au public (par exemple, un registre du commerce).
Les données contractuelles sont des données qui sont générées dans le cadre d'une transaction juridique, par exemple des informations sur les contrats et les prestations à fournir ou fournies, ainsi que des données relatives à la phase préalable à la conclusion d'un contrat, les informations nécessaires ou utilisées pour l'exécution et les informations sur les réactions (par exemple les réclamations ou les informations sur la satisfaction, etc.) Les données relatives à la santé et aux tiers en font également partie, par exemple les informations médicales pertinentes concernant la santé et la sécurité au travail.
Données relatives au comportement et aux préférences: En fonction de la relation que nous entretenons avec vous, nous essayons de vous connaître le mieux possible et de mieux adapter nos produits, services et offres à vos besoins. Pour ce faire, nous collectons et utilisons des données pseudonymisées sur votre comportement et vos préférences. Nous le faisons en évaluant les données relatives à votre comportement dans notre domaine, et nous pouvons également compléter ces données par des données de tiers, y compris de sources accessibles au public. Sur cette base, nous pouvons par exemple calculer la probabilité que vous ayez recours à certaines prestations ou que vous vous comportiez d'une certaine manière. Les données traitées à cet effet nous sont en partie déjà connues (p. ex. lorsque vous utilisez nos prestations) ou nous obtenons ces données en enregistrant votre comportement (p. ex. comment vous naviguez sur notre site web). Nous rendons ces données anonymes et les supprimons lorsqu'elles ne sont plus pertinentes pour les objectifs poursuivis. Nous décrivons le fonctionnement du tracking sur notre site web au point 11.
Autres données: Nous collectons également des données vous concernant dans d'autres situations. Dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires, par exemple, nous recevons des données (telles que des dossiers, des preuves, etc.) qui peuvent également se rapporter à vous. Nous pouvons également collecter des données pour des raisons de protection de la santé (par ex. dans le cadre de concepts de protection). Nous pouvons recevoir ou produire des photos, des vidéos et des enregistrements sonores dans lesquels vous pouvez être reconnaissable (par exemple lors d'événements, sur nos chantiers grâce à des caméras de sécurité, etc.) Nous pouvons également collecter des données sur les personnes qui entrent dans certains bâtiments ou qui ont des droits d'accès correspondants (y compris lors de contrôles d'accès, sur la base de données d'enregistrement ou de listes de visiteurs, etc.), sur les personnes qui participent à des événements et sur les personnes qui utilisent notre infrastructure et nos systèmes. Enfin, nous collectons et traitons des données sur nos actionnaires et autres investisseurs ; outre les données de base, il s'agit entre autres de données pour les registres correspondants, concernant l'exercice de leurs droits et l'organisation d'événements (p. ex. assemblées générales).
Vous nous communiquez vous-même une grande partie des données mentionnées dans ce paragraphe (p. ex. par le biais de formulaires, dans le cadre de la communication avec nous, en relation avec des contrats, lors de l'utilisation du site web, etc.) Vous n'y êtes pas obligé, sous réserve de cas particuliers, par exemple dans le cadre de concepts de protection contraignants (obligations légales). Si vous souhaitez conclure des contrats avec nous ou solliciter des prestations, vous devez en outre nous fournir des données dans le cadre de votre obligation contractuelle conformément au contrat correspondant, notamment des données de base, des données contractuelles et des données d'enregistrement. Lors de l'utilisation de notre site web, le traitement de données techniques est inévitable. Si vous souhaitez avoir accès à certains systèmes ou bâtiments, vous devez nous fournir des données d'enregistrement. En ce qui concerne les données relatives au comportement et aux préférences, vous avez toutefois en principe la possibilité de vous y opposer ou de ne pas donner votre consentement.
Dans la mesure où cela n'est pas interdit, nous prélevons également des données de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, médias ou Internet, y compris les médias sociaux) ou recevons des données d'autres entreprises au sein de notre groupe, d'autorités et d'autres tiers (comme les agences de renseignements sur le crédit, les commerçants d'adresses, les fournisseurs, les associations, les partenaires contractuels, les services d'analyse Internet, etc.)
3) les finalités de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel
Nous utilisons les données que nous collectons pour initier, conclure et exécuter des contrats avec vous, notamment dans le cadre de la fourniture de services de construction et de services immobiliers, dans le cadre de l'achat de produits et de la fourniture de services par nos sous-traitants. Dans ce cadre, nous traitons notamment les données de base, les données contractuelles et les données de communication et, selon les circonstances, les données d'enregistrement ainsi que les données permettant de vérifier la solvabilité du client ou des personnes auxquelles le client fournit une prestation. L'application des droits juridiques découlant des contrats (recouvrement, procédures judiciaires, etc.) fait également partie du traitement, tout comme la tenue de la comptabilité, la résiliation des contrats et la communication publique.
Nous traitons vos données à des fins liées à la communication avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et faire valoir vos droits (point 9) et pour vous contacter en cas de questions. À cet effet, nous utilisons en particulier les données de communication et les données de base et, en relation avec les offres et les services que vous utilisez, également les données d'enregistrement. Nous conservons ces données afin de documenter notre communication avec vous, à des fins de formation, d'assurance qualité et de demandes de renseignements.
Nous traitons les données à des fins de marketing et de gestion des relations, par exemple pour envoyer à nos clients et à d'autres partenaires contractuels des publicités personnalisées sur nos produits et services et ceux de tiers (par exemple de partenaires contractuels publicitaires). Avec votre accord, nous vous transmettons par exemple des informations, de la publicité et des offres de produits de notre part et de tiers au sein du groupe et en dehors (p. ex. partenaires contractuels publicitaires), sous forme d'imprimés, par voie électronique ou par téléphone. Pour ce faire, nous traitons principalement les données de communication et d'enregistrement. L'entretien des relations comprend en outre l'approche personnalisée des clients existants et de leurs contacts, le cas échéant sur la base de données de comportement et de préférences. Dans le cadre de l'entretien des relations, nous pouvons également exploiter un système de gestion de la relation client ("CRM") dans lequel nous enregistrons les données nécessaires à l'entretien des relations avec les clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux, par exemple sur les personnes de contact, sur l'historique des relations (par exemple sur les produits et services achetés ou livrés, les interactions, etc.), les intérêts, les souhaits, les mesures de marketing (newsletter, invitations à des événements, etc.) et d'autres données. Nous traitons également vos données à des fins d'étude de marché, d'amélioration de nos services et de notre exploitation et de développement de produits. A cet effet, nous analysons par exemple la manière dont vous naviguez sur notre site web ou quels produits sont utilisés par quels groupes de personnes et de quelle manière (pour plus de détails, cf. ch. 11). Pour ce faire, nous traitons en particulier les données de base, de comportement et de préférence, mais aussi les données de communication et les données issues d'enquêtes auprès des clients, de sondages et d'études, ainsi que d'autres données provenant par exemple des médias, des médias sociaux, d'Internet et d'autres sources publiques.
Nous pouvons également traiter vos données à des fins de sécurité et de contrôle d'accès.
Nous traitons également vos données à des fins de gestion des risques et dans le cadre d'une gestion d'entreprise prudente, y compris l'organisation et le développement de l'entreprise. À ces fins, nous traitons en particulier les données de base, les données contractuelles, les données d'enregistrement et les données techniques, mais aussi les données de comportement et de communication.
Enfin et principalement, nous traitons les données personnelles pour respecter les lois, les directives et les recommandations des autorités et les réglementations internes ("compliance") et pouvons traiter vos données à d'autres fins, par exemple dans le cadre de nos procédures et de notre administration internes ou à des fins de formation et d'assurance qualité.
4. base du traitement des données
Dans la mesure où nous vous demandons votre consentement pour certains traitements (p. ex. pour le traitement de données personnelles sensibles, pour les mailings marketing et pour l'analyse de la publicité et du comportement sur le site web), nous vous informons séparément des finalités correspondantes du traitement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement par écrit, par e-mail ou par courrier, avec effet pour l'avenir ; vous trouverez nos coordonnées ci-dessus. Pour la révocation de votre consentement dans le cadre du suivi en ligne, voir le point 11. Si vous disposez d'un compte d'utilisateur, une révocation ou une prise de contact avec nous peut également être effectuée, le cas échéant, par le biais du site web ou de tout autre service concerné. Dès que nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos données aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que nous ne disposions d'une autre base juridique. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
Lorsque nous ne vous demandons pas votre consentement pour un traitement, nous fondons le traitement de vos données personnelles sur le fait que le traitement est nécessaire pour la préparation ou l'exécution d'un contrat avec vous (ou l'entité que vous représentez) ou que nous ou des tiers y avons un intérêt légitime, notamment pour poursuivre les objectifs décrits au point 3 ci-dessus et les objectifs qui y sont liés et pour pouvoir prendre les mesures correspondantes. Cela inclut également le respect des dispositions légales, dans la mesure où celles-ci ne sont pas déjà reconnues comme base juridique par le droit applicable en matière de protection des données (par ex. pour le RGPD, le droit dans l'EEE et en Suisse). Mais cela inclut également la commercialisation de nos produits et services, l'intérêt de mieux comprendre nos marchés et de gérer et de développer notre entreprise, y compris son fonctionnement opérationnel, de manière sûre et efficace.
Si nous recevons des données personnelles sensibles (p. ex. des données relatives à la santé, des indications sur les opinions politiques, religieuses ou philosophiques ou des données biométriques à des fins d'identification), nous pouvons également traiter vos données en nous fondant sur d'autres bases juridiques, p. ex. en cas de litige en raison de la nécessité du traitement pour un éventuel procès ou pour faire valoir ou défendre des droits juridiques. Dans certains cas, d'autres motifs juridiques peuvent entrer en ligne de compte, ce que nous vous communiquons séparément si nécessaire.
5. communication de vos données
En principe, nous ne transmettons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti, si nous y sommes tenus par la loi ou si cela semble nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site web, pour l'exécution ou la préparation d'un contrat ou autrement pour préserver nos intérêts légitimes et les autres finalités mentionnées au point 3. Nous pouvons communiquer vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :
- Sociétés du groupe ERNE. Une transmission peut servir à l'administration interne du groupe ou au soutien des sociétés du groupe concernées et à leurs propres fins de traitement.
- Opérateurs de services et prestataires de services (tels que les fournisseurs de services informatiques, les services d'hébergement et de cloud computing, les sociétés d'expédition, les fournisseurs de matériel, les prestataires de services publicitaires, les sociétés de nettoyage, les sociétés de surveillance, les banques, les assurances, les sociétés de recouvrement, les agences de renseignements commerciaux ou les vérificateurs d'adresses).
- Autorités (offices, tribunaux et autres autorités en Suisse et à l'étranger)
6. la transmission de données et le transfert de données personnelles, y compris à l'étranger
Comme décrit, nous communiquons également des données à d'autres organismes. Ceux-ci ne se trouvent pas seulement en Suisse, mais vos données peuvent être traitées dans n'importe quel pays d'Europe.
Dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de nos services, les données sont transmises aux destinataires désignés ci-dessus en Suisse et dans l'UE. Vous devez notamment vous attendre à ce que vos données soient transmises dans tous les pays où le groupe ERNE est représenté. Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles standard révisées de la Commission européenne, qui ont été reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence PFPDT : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), dans la mesure où il n'est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d'exception. Une exception peut notamment s'appliquer en cas de procédure juridique à l'étranger, mais aussi dans des cas d'intérêts publics prépondérants ou si l'exécution d'un contrat exige une telle communication, si vous avez donné votre consentement ou s'il s'agit de données que vous avez rendues généralement accessibles et dont vous n'avez pas refusé le traitement.
Veuillez également tenir compte du fait que les données échangées via Internet transitent souvent par des pays tiers. Vos données peuvent donc être envoyées à l'étranger même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays.
7. durée de conservation des données personnelles
Nous ne traitons vos données personnelles que tant que cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales ou autrement aux fins poursuivies par le traitement, c'est-à-dire pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du déroulement jusqu'à la fin d'un contrat et de la période de garantie ainsi que d'une éventuelle phase d'assistance ultérieure) ainsi qu'au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés à notre encontre et dans la mesure où nous y sommes contraints par ailleurs par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe et dans la mesure du possible supprimées ou rendues anonymes. Des délais de conservation plus courts s'appliquent parfois aux données d'exploitation (p. ex. journaux de système ou logs).
8. protection de vos données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés ou illégaux, voire les abus, et pour contrer les risques de perte, de modification accidentelle, de divulgation ou d'accès non autorisé.
9. vos droits sont respectés
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants à notre égard :
Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir de notre part des informations sur le traitement de vos données.
Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de rectifier les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos données dans certaines conditions. Vous pouvez par exemple demander l'effacement de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, vous pouvez demander l'effacement si nous traitons vos données sur la base de votre consentement et que vous révoquez ce consentement.
Droit à la remise et à la transmission des données : vous avez le droit de demander la remise de vos données personnelles dans un format électronique courant ou la transmission de vos données à un autre service. Droit de révocation : vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles par nos soins.
Droits relatifs aux décisions individuelles automatisées : vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
L'exercice de ces droits suppose que vous prouviez clairement votre identité (par exemple par la copie d'une pièce d'identité, lorsque votre identité n'est pas claire ou ne peut pas être vérifiée autrement). Pour faire valoir vos droits, veuillez vous adresser par écrit, par courrier électronique ou par lettre, à l'adresse indiquée au point 1.
Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions, des exceptions ou des restrictions en vertu de la législation applicable en matière de protection des données (par exemple, pour la protection de tiers ou de secrets commerciaux. Le cas échéant, nous vous informerons en conséquence.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos droits ou la protection des données, veuillez nous en informer ou, si vous vous trouvez en Allemagne, en informer le délégué à la protection des données conformément aux articles 37 et suivants et à l'article 38 de la BDSG (point 1). En particulier si vous vous trouvez dans l'EEE ou en Suisse, vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données de votre pays. Vous trouverez une liste des autorités de l'EEE ici :edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr. Vous pouvez contacter l'autorité de surveillance suisse ici :www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html.
10. utilisation du site web par des mineurs
Le site s'adresse à un public adulte. Il est interdit aux mineurs, en particulier aux enfants de moins de 16 ans, de nous transmettre des données personnelles les concernant ou de s'inscrire à un service sans l'accord de leurs parents. Si nous constatons que de telles données nous ont été transmises, elles seront supprimées de notre base de données. Les parents (ou le représentant légal) de l'enfant peuvent prendre contact avec nous pour demander la suppression ou la désinscription. Pour ce faire, nous avons besoin d'une copie d'un document officiel qui vous identifie en tant que parent ou tuteur légal.
11.Cookies et médias sociaux chez ERNE
Nous utilisons des cookies sur nos sites web et pouvons exploiter des pages et autres présences en ligne sur des réseaux sociaux et autres plateformes exploitées par des tiers ("pages de fans", "canaux", "profils", etc.) et y collecter les données vous concernant décrites au point 2 et ci-après. Pour les paramètres concernant l'utilisation de cookies par le groupe ERNE et d'éventuels tiers, nous vous renvoyons à la directive sur les cookies.
12. modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter à tout moment la présente déclaration de protection des données. Toutes les modifications et tous les compléments sont à notre entière discrétion. La version publiée sur notre site web fait toujours foi.