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c.) Crazy Egg
Sur la base de notre intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation de ce site web, nous utilisons la technologie d'analyse Crazy Egg de Crazy Egg, Inc. 16220 Ridgeview Lane, La Mirada, CA, 90638 USA. Crazy Egg permet, dans le cadre de ce que l'on appelle les "tests A/B", le "click tracking" et les "heatmaps", de comprendre comment différentes modifications d'un site web se répercutent (par ex. modifications des champs de saisie, du design, etc.). Les tests A/B servent à améliorer la convivialité et la performance des offres en ligne. Pour ce faire, on présente par exemple aux utilisateurs différentes versions d'un site web ou de ses éléments, comme les formulaires de saisie, sur lesquelles le placement des contenus ou les inscriptions des éléments de navigation peuvent différer. Ensuite, le comportement des utilisateurs, par exemple le fait de rester plus longtemps sur le site web ou d'interagir plus souvent avec les éléments, permet de déterminer lesquelles de ces pages web ou de ces éléments correspondent le mieux aux besoins des utilisateurs. "Clicktracking" permet d'avoir un aperçu des mouvements des utilisateurs au sein de l'ensemble d'une offre en ligne. Comme les résultats de ces tests sont plus précis lorsque l'interaction des utilisateurs peut être suivie sur une certaine période (par exemple pour voir si un utilisateur aime revenir), des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs à ces fins de test. Les "heatmaps" sont des mouvements de souris des utilisateurs qui sont regroupés en une image globale à l'aide de laquelle il est par exemple possible de reconnaître les éléments de pages web que les utilisateurs préfèrent consulter et ceux qu'ils préfèrent moins.

En outre, des données techniques telles que la langue choisie, le système, la résolution d'écran et le type de navigateur sont collectées. Pour des raisons techniques, ces informations sont enregistrées dans un cookie de session. Cela signifie que ce cookie est supprimé après avoir quitté le site web et n'est pas utilisé pour suivre les utilisateurs sur plusieurs sites web ou pour identifier les visiteurs récurrents. Les informations collectées n'incluent pas les mots de passe, l'adresse IP est rendue anonyme et les informations ne sont pas transmises à des tiers. Ces informations servent uniquement à améliorer la convivialité de nos services. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Crazy Egg : https://www.crazyegg.com/privacy. Les utilisateurs peuvent s'opposer à l'analyse de Crazy Egg dans leur navigateur : https://www.crazyegg.com/opt-out.

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